La comunicación en restauración en alojamientos ubicados en entornos rurales y/o naturales
Horas: 6 Formato: HTML
Descripción
1 La comunicación verbal: mensajes facilitadores 2 La comunicación no verbal
2.1 Gestos
2.2 Contacto visual
2.3 Valor de la sonrisa 3 La comunicación escrita 4 Barreras de la comunicación 5 La comunicación en la atención telefónica 5 La comunicación en la atención telefónica (Comunicación)